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多媒體語音交換機(一般留言) 本頁閱讀5590次 | |
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1、多媒體語音交換機(包含通訊中間件)
項目 要求 數量 1臺 ※機框 高度不超過5U,可安放于標準19英寸機架;帶6個業務插槽,1個交換控制插槽。 ※插板 配有網絡交換板,網絡交換板帶有2個或以上千兆以太網口;配有通用信號處理板,帶數字配線盒,支持10E1及以上接入,支持300路VOIP接入。 監控模塊 帶系統監測報警模塊,可監控插框溫度、風扇轉速、電源狀態。 ※電源模塊 至少配備有2個電源模塊,具備冗余功能。 ※電源要求 AC:220VAC,頻率50 Hz。 可擴展性 支持端口數的線性增加 ,支持多機級聯,功能板熱插拔,支持在線擴容。 ※授權 提供300個IP座席資源授權。 ※系統兼容 支持Windows,Linux 等操作系統。 ※通訊中間件 支持10條E1專線接入,300個IP座席授權安裝、調試;具備對多媒體交換機錄音、呼叫、掛機、接通、實時監聽和話務清單等進行控制,并與web應用程序進行交互。 ※服務 提供五年原廠免費7天*24小時服務,并提供證明文件。 2、模擬語音網關 項目 要求 數量 48臺 ※網路接口 2個百兆以太網口,自適應帶寬,16個FXS/FXO接口,最大傳輸距離:1500米。 阻抗 錄音輸入:≥1MΩ/500V DC;≥10kΩ/1000V AC, 電話線對微機隔離絕緣電阻:≥2MΩ/500V DC, 電話線阻抗:符合國家標準三元件網絡阻抗。 串口 串口接口數量:1(RS-232) 波特率:115200bps 連接器類型:RJ45轉DB-9連接器 數據位:8 bits 停止位:1 bit 信令和協議 信令和協議:SIP信令 兼容的協議:SIP V1.0/2.0、RFC3261 采樣率 8kHz ※電源要求 AC:220VAC,頻率50 Hz ※服務 為41個區縣局和部分直屬單位提供現場免費安裝調試服務; 提供五年原廠免費7天*24小時服務,并提供證明文件。 3、話務撥號盤 項目 要求 數量 20個 規格 標準呼叫中心撥號盤 ※服務 提供三年免費質保 4、話務耳麥 項目 要求 數量 20個 規格 呼叫中心抗噪頭戴式單耳耳麥帶話筒 ※服務 提供五年免費質保 (六)第三方工具軟件功能要求 語音合成軟件(TTS) 項目 要求 數量 1套 ※交互 支持與通訊中間件交互、調用;支持與民意監測平臺數據實時交互,實現文本和語音的轉換。 ※并發數量 至少支持32路語音通話并發轉換。 語音 滿足不同需求的音色;具備文本合成功能;支持漢語普通話、英語等語種,支持中英文混讀;支持電報方式和數目方式等數字讀法;支持英文方式,字母方式,字母和錄音單詞方式等英文讀法;支持背景音樂;支持PCM、aLaw/uLaw、Dialogic ADPAM等音頻格式。 文本處理 支持文本智能分析和預處理;支持關鍵詞過濾;支持GB2312, GBK, GB18030,Big5,Shift-JIS, ISO 8859-1, Unicode, Unicode Big Endian, UTF-8等字符集;支持SSML和S3ML標記語言;支持SSML標記語言控制語音合成。 ※系統兼容 支持Windows,Linux 等操作系統。 ※授權 一次性授權,永久使用 開發接口 支持標準接口開發、 Java 編程語言、 Web Service。 ※服務 提供TTS廠家出具的五年原廠售后服務承諾書并加蓋公章(語音合成軟件必須是由該TTS廠家獨立研發,擁有產品著作權,并提供相關證明文件)。 |
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