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建設銀行語音系統要求(一般留言) 本頁閱讀3032次 | |
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本期工程中涉及的IP語音交換設備、綜合接入設備IAD、網管系統(含軟硬件)、IP可視話機、計費系統(含軟硬件)的設備采購及設備的安裝、調測(含甲供設備、甲供材料)等,設備應滿足ITU-T、中國信息產業部、中國電信發布的相關規范書和技術規定的相關要求。本次語音通信建設項目涉及的系列設備需滿足以下總體要求: (1)采用獨立的語音交換系統,采用專用的軟硬件平臺和可靠IP話機終端,需采用嵌入式操作系統,具備高可靠性。 (2)應支持多種語音編碼 (3)用戶最大可支持1200門,所有業務板卡槽位通用,實現光纖分機板SFP、模擬用戶和VOIP用戶、數字分機用戶(8路板)與各種中繼容量在規定容量范圍內實現任意配比;支持語音通信功能,支持雙電源,并預留升級接口(遠期規劃,在不更換設備的情況下,能提供有會議、錄音等擴展需求); (5)新增的系統能滿足IP電話或者模擬話機的接入; (6)統一網管功能,支持設備統一視圖、資源、拓撲、故障、性能以及智能配置功能; (7)通話統計功能,呼叫記錄可追溯,通信費用結算有據可依; 2.語音網絡概述 新建的語音通信系統能有獨立的網管,管理語音設備、交換機、IP話機等,同時需具備計費系統,提供呼叫記錄可追溯,通信費用結算有據可依。 用戶綜合布線在每層樓的弱電井匯聚,弱電井至中心機房通過光纜進行互聯 公用IP語音交換機的主要功能模塊包括控制模塊、通信模塊以及附加系統,如計費模塊等。 公用IP語音交換機應能夠充當IP電話系統,具有呼叫控制功能,能夠與公網的IP電話系統進行互通。 公用IP語音交換機也可以充當媒體網關系統,包括媒體網關控制器(MGC)與媒體網關(MG),提供媒體映射和代碼轉換功能,將媒體流分組化并在分組網上傳輸分組化的媒體流。 3.基本功能要求 公用IP語音交換機應提供以下基本功能: ?應具有公用IP語音交換機控制范圍內呼叫、出局呼叫和人局呼叫處理的功能; ?應具有連接到各種服務臺的功能; ?應能適應用戶自動呼入及根據路由表從中繼線對公用IP語音交換機用戶自動呼出的要求; ?應具有識別用戶數據、用戶傳真等非話終端號碼的能力,并能保證不被其他呼叫擂人或強拆; ?應具有路由功能,能夠根據實際情況選擇直達路由或者間接路由; ?公用IP語音交換機設備應具有處理異常呼叫或用戶使用不當情況(如空號、被叫用戶忙等)下出現異常的能力; ?公用IP語音交換機應提供一定的測試維護手段; ?公用IP語音交換機應具有呼叫特種業務的功能; ?公用IP語音交換機應具有適當的編號方案,以滿足系統內外相互進行通信的要求; ?應具有傳真功能; ?應能夠與公網SIP協議互通; ?與MGC系統互通(任選) ?話務員功能 公用IP語音交換機設備的用戶群可以配備話務員,話務員的功能可以靈活指定,如話務員具有夜間服務功能,可以通過話務臺設置某一電話號碼作為臨時話務員等。 ?安全要求 公用IP語音交換機應采用一定的安全措施來識別用戶,為用戶分配電話號碼并保證用戶號碼的惟一性,保證用戶的號碼不被盜用。 當用戶采用Ethenret/IP電話時,公用IP語音交換機應考慮采取安全的方式保證用戶的電話號碼/IP地址等不被盜用。 ?用戶接入認證要求 公用IP語音交換機應采用一定的用戶接入認證方式,以保證用戶能夠合理使用其所申請的業務。認證方式可以根據運營商的需求和網絡現狀來確定,可以采用Radius,VLAN/VPN等多種方式。例如,可以采用DHCP十SERVER方式對用戶的VLANID及IP地址、MAC地址等進行綁定。 ?公用IP語音交換機分機/中繼應具有通話音量增益調節。 ?公用IP語音交換機支持光纖傳輸、光纖環路傳輸、模擬電話線及大對數通信電纜混合。 ?公用IP語音交換機上行必須支持各種接入方式(PRI,NO.7,NO.1,VOIP,環路中繼,載波中繼,磁石中繼,E&M中繼等),下行支持卡板可混插,光纖分機板、2B+d數字專用分機、SIP數字分機、普通模擬分機等混合輸出、同時也支持PC電腦、APP手機軟終端。 ?公用IP語音交換機具有網絡故障逃生(FXO、E1)功能。 ?公用IP語音交換機應支持智能路由選擇功能:具有自動分析能力,根據被叫號碼選擇相應的中繼路由出局,同時對外發送的不同主叫號碼。出局對外發送的主叫號碼可在話務臺軟件上設置。 4.業務要求 4.1基本業務 公用IP語音交換機應提供以下基本業務。 (1)基本電話業務 1)應能夠向公用IP語音交換機用戶提供本地用戶(本地用戶即指屬于同一公用IP語音交換機的用戶)相互間電話呼叫及呼叫公用IP語音交換機人工臺的業務。 2)應能夠向公用IP語音交換機用戶提供至IMS公網用戶(市話用戶或國內長途或國際長途)的電話呼叫,以及IMS用戶(市話用戶或國內長途或國際長途)至公用IP語音交換機用戶的電話呼叫。 3)應能夠通過公網(IMS或IP網絡)向公用IP語音交換機用戶提供至遠程公用IP語音交換機用戶(市內或國內或國際之間用戶)的電話呼叫。 (2)IP電話業務 IP電話業務是指公用IP語音交換機應向用戶提供具有一定服務質量的語音業務,IP電話的用戶既可以是管理域內的用戶,也可以是IP網的PC用戶。 (3)傳真業務 公用IP語音交換機設備應具有傳真功能,支持T.30和T.38協議。具有IP傳真通信能力的公用IP語音交換機應具有如下傳真功能: ?識別IP傳真呼叫并自動轉人傳真呼叫建立過程。 ?完成IP傳真呼叫建立過程(包括確定在網絡中使用的網絡傳輸協議(TCP或UDP)、確定數據速率管理方式(數據速率管理方式1或數據速率管理方式2),呼叫建立過程符合ITU-T建議T.38的附錄B;具有與三類傳真機按GB3382.2進行通信的功能。 ?在發送端的公用IP語音交換機解調來自發送傳真機的調制后的傳真信號(包括控制消息和傳真報文信息);并具有ITU-T建議T.38規定的通信規程處理傳真信號的功能。 4.2補充業務 公用IP語音交換機設備應考慮支持以下補充業務, (2)滿足《中國電信交換機99版內容說明》的功能要求。 縮位撥號業務、經理秘書功能、分機連選功能、呼出限制業務、免打擾業務、惡意呼叫追蹤業務、叫醒服務、無條件呼叫呼轉業務,無應答呼叫呼轉業務、遇忙呼叫前轉業務、遇忙回叫業務、呼叫等待業務、三方通話業務、拍叉轉接業務、VOIP擴展功能等程控功能。 (11)內置IVR語音導航功能(支持多國語言) (12)內置嵌入式在線錄音功能。內置在線錄音板支持8-224路通道并發錄音,支持500G-2TB硬盤。模擬分機、數字分機、SIP分機通話錄音,并支持錄音宣告語的語音提示如:“感謝你的來電你的通話將被錄音” (13)內置留言功能。 分機無人接聽電話或占線時,自動啟動語音信箱留言功能。 支持多種留言提示: 1)高壓留言指示燈點亮提示用戶有新留言; 2)反極留言指示燈點亮提示用戶有新留言 3)普通話機間歇性短聲振鈴提示用戶有新留言。 (14)電話會議功能。 交換機支持同時單組32訪,多組內外線電話會議功能,可召開由本機用戶、公網用戶、專網用戶參加的最多128方的電話會議。 (15)計費系統應具有本地實時計費功能,并可以提供反極性信號。 (16)IP視頻通信功能:集傳統交換機所有功能又具有視頻通信集圖像、語音、數據于一體,無論手機、電腦都可與視頻話機進行視頻通信,滿足分散在各地的客戶之間完成“面對面”地實時溝通,提高企業工作效率。 |
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