隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和通信行業(yè)的迅速發(fā)展，電話(huà)已成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦蟹浅Ｖ匾穆?lián)絡(luò)手段，以前需要見(jiàn)面或書(shū)信才能解決的事情現(xiàn)在只需一個(gè)電話(huà)就辦妥了。但這種方便快捷同時(shí)也帶來(lái)了一個(gè)弊病，那就是有些事情事后說(shuō)不清，容易造成不必要的麻煩和糾紛，有些單位只得以電話(huà)錄音機(jī)來(lái)暫時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題，此類(lèi)設(shè)備自動(dòng)化程度差，存儲(chǔ)量小，查詢(xún)不便，而且需要每條線(xiàn)路都配備一個(gè)相應(yīng)設(shè)備，成本高，效率低。 現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，“服務(wù)”被眾多企業(yè)視為“生存之本”，而電話(huà)也已成為提供良好服務(wù)的主要媒介和手段。如何有效的管理和監(jiān)控這些服務(wù)流程成為了現(xiàn)在許多企業(yè)的重要課題。 特別是在電力、交通調(diào)度，公安監(jiān)聽(tīng)，防汛報(bào)警等較特殊的領(lǐng)域，對(duì)語(yǔ)音工作的發(fā)生過(guò)程都需要有個(gè)更為精確可靠的記錄過(guò)程。 結(jié)合最先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)及語(yǔ)音科技，申甌在線(xiàn)錄音系統(tǒng)可同時(shí)對(duì)多路電話(huà)錄音、監(jiān)聽(tīng)和查詢(xún)，已成為企業(yè)發(fā)展的“得力助手”。
申甌SVR錄音板系統(tǒng)特點(diǎn)(內(nèi)置SOC8000B/SOC8000c主機(jī)在線(xiàn)錄音系統(tǒng))
·最優(yōu)性?xún)r(jià)比，實(shí)力于優(yōu)惠的價(jià)格才能證明一切。 ·軟件隨意性，(可根據(jù)客戶(hù)需求有小量改動(dòng))。 ·超強(qiáng)穩(wěn)定性，已經(jīng)在各大機(jī)場(chǎng),海關(guān)大面積應(yīng)用。 ·超長(zhǎng)的錄音產(chǎn)品線(xiàn)，可以符合不同行業(yè)的應(yīng)用。 ·超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。本公司專(zhuān)業(yè)從事電話(huà)錄音系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā)，軟硬件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)已經(jīng)達(dá)到客戶(hù)最佳滿(mǎn)意度。
申甌SVR錄音板產(chǎn)品簡(jiǎn)介(內(nèi)置SOC8000B/SOC8000c主機(jī)在線(xiàn)錄音系統(tǒng))
1、本在線(xiàn)錄音系統(tǒng)占程控交換機(jī)1-2個(gè)用戶(hù)板位，所有分機(jī)和中繼均可開(kāi)啟在線(xiàn)錄音功能。 2、內(nèi)置硬盤(pán)作為存儲(chǔ)介質(zhì)，容量有1000G、320和500G等，用戶(hù)可根據(jù)具體情況選擇不同的容量；每1G硬盤(pán)空間可錄音35.5個(gè)小時(shí)，28G硬盤(pán)可錄音1000個(gè)小時(shí)，音質(zhì)是目前電信最好的通話(huà)音質(zhì)，G.711的語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)。 3、強(qiáng)大的web網(wǎng)管功能 通過(guò)任意電腦IE瀏覽器即可登錄在線(xiàn)錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)配置界面，輸入管理員帳號(hào)和密碼即可查詢(xún)錄音信息，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的任意控制，對(duì)錄音進(jìn)行維護(hù)和管理等等。
申甌SVR在線(xiàn)錄音板基本功能
◆ 自動(dòng)錄音： 通話(huà)開(kāi)始時(shí)，無(wú)論呼入還是呼出，錄音系統(tǒng)便自動(dòng)進(jìn)行錄音，錄音系統(tǒng)把語(yǔ)音信號(hào)以數(shù)字化語(yǔ)音格式寫(xiě)入硬盤(pán)。同時(shí)錄音系統(tǒng)記錄其通話(huà)日期，摘機(jī)時(shí)間，掛機(jī)時(shí)間和當(dāng)前通話(huà)時(shí)間，主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼等信息。掛機(jī)時(shí)錄音系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)停止錄音。
◆ 錄音系統(tǒng)通道容量： 同時(shí)對(duì)多條電話(huà)線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音（可256路同時(shí)錄音），各線(xiàn)路之間互不影響、分別存儲(chǔ)，不影響通話(huà)雙方正常通話(huà)。
◆ 自定義提示語(yǔ)音： 您可以自由設(shè)置電話(huà)錄音系統(tǒng)的提示語(yǔ)音，也可不設(shè)置提示語(yǔ)音，可供選擇有：1、系統(tǒng)默認(rèn)提示音；2、工號(hào)提示音；3、自己上傳提示音。
◆ 設(shè)置靈活： 可以根據(jù)您的需要選擇設(shè)置錄音時(shí)間、撥出方向、錄音范圍等，完全符合企業(yè)的需要。
◆ 詳細(xì)的錄音資料： 每筆通話(huà)記錄包括：通話(huà)時(shí)間、通話(huà)長(zhǎng)度、電話(huà)號(hào)碼、撥入撥出方向、市話(huà)/長(zhǎng)途電話(huà)等。
◆ 先進(jìn)的錄音品質(zhì)： 每個(gè)電話(huà)通道都有自動(dòng)增益（AGC）功能，可解決長(zhǎng)途電話(huà)、國(guó)際電話(huà)、或偏遠(yuǎn)地區(qū)電話(huà)信號(hào)不良等問(wèn)題。采用數(shù)字化錄音有效避免了傳統(tǒng)磁帶式錄音易失真、難保存的缺點(diǎn)。先進(jìn)的錄音系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使通話(huà)雙方覺(jué)察不到正在錄音或監(jiān)聽(tīng)。錄音文件為.WAV格式，用WINDOWS媒體播放器播放，方便兼容,同時(shí)也可隨意的向前、向后的移動(dòng)。
簡(jiǎn)單方便的查詢(xún)、放音。 電話(huà)錄音系統(tǒng)提供了多種查詢(xún)方式，可以按通道號(hào)，日期，時(shí)間，撥入電話(huà)號(hào)碼和撥出電話(huà)號(hào)碼多種條件進(jìn)行查詢(xún)，查詢(xún)方便快捷，數(shù)據(jù)表的下邊還顯示出數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)�？梢匀我獠シ乓粋�(gè)錄音或選擇多個(gè)錄音依次播放，放音時(shí)將彈出當(dāng)前語(yǔ)音文件的放音進(jìn)度等信息。簡(jiǎn)單的人性化的網(wǎng)頁(yè)圖形界面，使任何人都能在1分鐘內(nèi)成為優(yōu)秀的錄音系統(tǒng)管理人員。循環(huán)式錄音，免除了維護(hù)的煩惱。
申甌錄音板 申甌交換機(jī)錄音板 申甌交換機(jī)內(nèi)置錄音板 申甌交換機(jī)在線(xiàn)錄音板 SOC8000 錄音板 SOT600S 錄音板 SOT600K 錄音板
