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調度數字程控交換機要求(一般留言) 本頁閱讀1953次 | |
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設備名稱 規格參數及要求 單位 數量 數字程控交換機 1.數字程控交換機采用模塊化結構,系統支持負載均衡、在線冗余結構,系統內核同時支持電路交換(TDM)和分組(IP)交換。全無阻塞交換網絡,交換網具備4k*4K交換能力。 2.本期配置4路E1數字中繼接口,7號信令與電信運營商聯網;配置512路用戶接口;主處理器單元采用雙工熱備份。 3.提供集中網管臺與計費系統 臺 1 二、項目技術要求: 2.1技術要求 2.1.1模塊化結構設計,全無阻塞交換網絡,組合式多功能單元,結構簡單,配置靈活,提供多種功能模塊; 2.1.2系統內核同時支持電路交換(TDM)和分組(IP)交換; 2.1.3分級控制多處理器結構,采用定制LINUX多任務操作系統,BHCA≥600K; 2.1.4具有主叫、被叫(包括中繼)計費功能,計費費率可分時段設置,計費局向可達到16位; 2.1.5號碼處理能力 2.1.5.1具有接收、存貯、轉發和增減號碼功能;內部編號長度18位,本機局號長度8位; 2.1.5.2本機分析號碼位數不小于16位,存儲號碼位數32位; 2.1.5.3最多設置局向1000個,每個局向最多可設置5個路由(所有路由總數不能超過2000)。 2.1.6交換網為4096X4096,可分配時隙數最大3584,最大端口數為5120; 2.1.7不收斂模塊最大可達16個; 2.1.8用戶模塊、2M模塊和VOIP模塊可任意配置; 2.1.9會議資源模塊最大可支持4個共480端口 2.1.10支持的接口: 中繼—數字中繼A接口、環路Z、載波C1、E/M、磁石等 用戶—數字用戶U口(2B+D)、模擬用戶Z等 2.1.11支持的信令:中國一號、中國七號、數字一號用戶信令、PCM用戶、帶內單頻2600、EM信令、模擬用戶/環路信令等; 2.1.12七號信令最大鏈路組16; 2.1.13 VOIP協議:H323、SIP、MGCP 2.1.14支持語音編碼類型:G.711A/G723.1/G729A 2.1.15支持傳真協議 T.38 2.2功能要求 2.2.1普通換機功能,包括:內線呼叫、外線呼叫、入局呼叫、夜服等; 2.2.2CTI功能:根據需要可繼續擴接多個受理座席,同時受理多起呼救,提供呼救應答、調度呼出、監聽、強插、轉移、群呼、組呼等功能,在調度席位上可實現電話會議或多方(含三方)通話功能; 2.2.3自動呼叫排隊分配功能(ACD功能),具有智能識別主、被叫號碼的功能并自動分配至受理臺(包括外部ACD、內部ACD功能,必要時能自動切換,不能影響受理); 2.2.4調度機功能,可以單呼、群呼、會議等各種情況的呼叫,以及呼入轉接至內線用戶和強插、強拆用戶; 2.2.5電話會議功能,排隊調度機至少需要支持30方以上的電話會議功能。可通過各類中繼方式,在專網、電信公網間實現單呼、組呼、群呼等會議指揮調度功能; 2.2.6提供惡意電話誤報攔截功能,具有誤報攔截、語言提示、被叫判別、涵蓋不少于4位攔截功能。可對惡意電話進行登記并進行有效處置; 2.2.7具有完善的人機命令或操作界面; 2.2.8具有4K*4K交換能力; 2.2.9具有對NO.1和NO.7信令跟蹤功能和匯接接續功能; 2.2.10具有代答接續功能; 2.2.11具有專用的網管系統,用于管理、設置、監視接處警排隊調度機的工作狀態,具有記錄系統告警信息,發送維護指令和數據修改和數據備份等功能。 2.3交換業務功能要求 2.3.1能夠完成分機間的自動呼叫; 2.3.2能夠通過數字中繼或模擬中繼接入到公用網或專用網端局實現DOD1+DID; 2.3.3提供多種中繼接口及不同信令之間的自動匯接功能; 2.3.4具有接入至市話端局用戶級分機用戶,自動呼出功能(DOD2) 2.3.4.1用戶呼叫外線先撥外線字冠,聽二次撥號音后,再撥被叫號碼(也可以不聽二次撥號音,連續撥外線字冠和被叫號碼); 2.3.4.2可以向市話端局發號,發號方式為DTMF或脈沖方式可設置; 2.3.4.3可通過市話局實現市話、本地、本網、長途呼叫,通過專用網實現本地、網內、長途呼叫業務; 2.3.4.4能夠自動識別反極性信號,為交換機提供計費信息及復原信息; 2.3.4.5可以提供無反極性信號時的延時計費功能。 2.3.5提供來話話務臺轉接(BID方式) 2.3.5.1從公用網或專用網的來話,可經話務臺轉至分機; 2.3.5.2提供話務臺的中繼轉接,實現半自動匯接功能 2.3.5.3可以實現全中繼利用度的電腦話務員自動轉接至分機的功能。 2.3.6對用戶有鑒權能力:國際長途、國內長途、本地網、市話、限制呼入呼出、閉塞、專網長途、專網本地調度用戶等; 2.3.7在接續過程中,可以提取或發送主叫類別和主叫用戶號碼; 2.3.8在接續過程中,可以送出規定的各種信號音,并配有語音提示; 2.3.9在接續過程中,可以送出或識別調度級別信息; 2.3.10提供調度通話的全過程自動或半自動錄音功能; 2.3.11提供重要用戶通話的自動或半自動錄音功能; 2.3.12用戶分群功能,群間呼叫有權限限制; 2.3.13提供PHS制式無線手持機呼叫業務功能。 2.4話務臺功能要求 2.4.1提供多種話務臺 2.4.1.1電腦話務臺(VOIP式、網絡+話機式); 2.4.1.2電腦話務員:話務臺離席后,可以自動轉接來話; 2.4.1.3夜服。 2.4.2話務臺配置: 話務臺數量可以根據用戶需要靈活配置(0-128,與調度臺一起最大128)。 * 話務臺話務量分配:可根據來話話務量均衡分配至各話務臺,也可實現搶答。 * 呼叫外線用戶 * 呼叫內線用戶 * 來話轉接 * 插入、監聽 * 強拆 * 來話顯示、排隊 * 端口狀態查詢顯示 * 呼叫保留、切換 * 回叫話務臺 * 夜服功能 * 時間、日期顯示 * 電腦話務員 * 席間轉移 * 代撥外線計時 * 會議電話 * 留言通知 * 與酒店管理系統接口 * 鬧鐘管理 * 追蹤功能 2.5調度單及計費功能要求 2.5.1調度臺/話務臺端口可以配置成出入無條件計費,可用來作為計費和調度單記錄,通過計費臺查詢; 2.5.2對分機、中繼所進行的任何局向的呼叫都可以設置生成基本話單,還可以設置根據被叫生成基本話單; 2.5.3提供定期計費功能,計費臺對系統生成的話單進行分揀、統計、傳輸、查詢或打印,提供各種月報表及用戶報表; 2.5.4提供立即計費用戶的立即計費功能,在通話結束后立即傳送到立即計費終端上,由立即計費終端進行處理; 2.5.5支持復雜的計費方式:如分時段(以半小時為單位)設置折扣,節假日折扣,附加費折扣等; 2.5.6提供根據密碼進行計費的功能; 2.5.7提供分機話費限制實時管理。 |
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