一、弱電維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施方案
（一）保養(yǎng)細(xì)則
對(duì)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)施嚴(yán)格管理，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)常駐維保人員，建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則，值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀況，隨時(shí)記錄異常情況，及時(shí)報(bào)修。
1、按國家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)定期檢查，測(cè)試，保養(yǎng)，維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
（1）對(duì)維保項(xiàng)目每周不低于1次進(jìn)行檢測(cè)。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或修復(fù)，并作為考核維保工作的依據(jù)。
（2）每月1次系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢查，每年12次。
（3）每季度不低于1次對(duì)維保項(xiàng)目進(jìn)檢測(cè)。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時(shí)排除修復(fù)。
2、須提供24小時(shí)維保電話，24*365天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求；接到用戶單位服務(wù)請(qǐng)求后，現(xiàn)場(chǎng)駐地人員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，若仍未解決，將會(huì)派專業(yè)工程師8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
（1）維保技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在8小時(shí)內(nèi)提交解決方案。
（2）維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行，一般故障應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時(shí)修復(fù)的，要立即向業(yè)主報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過12小時(shí)。
（3）系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由乙方相關(guān)人員確認(rèn)。
3、設(shè)備更換：維護(hù)保養(yǎng)過程中需購買、更換設(shè)備或配件的，應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告，由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行維修或更換，此部分費(fèi)用不在乙方范圍。若乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行，應(yīng)急修復(fù)需立即更換
設(shè)備或配件的，必須在事后及時(shí)向業(yè)主報(bào)告，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。更換的設(shè)備（或器件）的型
號(hào)參數(shù)不得低于原設(shè)備（或器件）型號(hào)參數(shù)，并記入設(shè)備維修（更換）記錄單。
4、維保單位應(yīng)向業(yè)主提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排，對(duì)每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄，并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。
5、維保單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保安全生產(chǎn)，在檢修保修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、維保單位不得對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載，不得泄露乙方工作秘密。維保單位工作人員進(jìn)入業(yè)主單位展開維保工作，必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度，服從業(yè)主單位的管理。
二、弱電維保內(nèi)容
1）CCTV閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)（含前端攝像機(jī)、電源、護(hù)罩、支架、線路、后端硬盤錄像機(jī)、矩陣主機(jī)、監(jiān)視器
、顯示器、控制主機(jī)及軟件維護(hù)等）
2）樓宇自控系統(tǒng)（含控制主機(jī)、DDC控制器、模塊、傳感器、電源、線路、及軟件維護(hù)等）
3）入侵報(bào)警系統(tǒng)（含控制主機(jī)、報(bào)警主機(jī)、防區(qū)模塊、聲光報(bào)警器、報(bào)警按鈕、門磁、紅外探測(cè)器及軟件維
護(hù)等）
4）無線巡更系統(tǒng)（含主機(jī)、采集器、巡更點(diǎn)及軟件維護(hù)）
5）門禁控制系統(tǒng)（含門禁主機(jī)、電梯控制器、閘機(jī)控制器、門禁控制器、電源、線路、電控鎖、讀卡器及軟
件維護(hù)等）
6）公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)（含廣播功放、系統(tǒng)管理器、呼叫站、DVD、卡座、末端揚(yáng)聲器、調(diào)音開關(guān)及
軟件維護(hù)等）
7）停車場(chǎng)管理系統(tǒng)（含收費(fèi)系統(tǒng)、出入口攝像機(jī)、控制主機(jī)、道閘、取票機(jī)、IC卡感應(yīng)器、票箱、場(chǎng)內(nèi)指示
器、票據(jù)打印機(jī)及軟件維護(hù)等）
8）信息發(fā)布系統(tǒng)（含發(fā)布主機(jī)、信息發(fā)布屏、線路及軟件維護(hù)等）
9）樓宇對(duì)講系統(tǒng)（單元主機(jī)、戶內(nèi)分機(jī)、管理中心主機(jī)等等）
10）程控電話系統(tǒng)（程控交換機(jī)中繼外線接入、分機(jī)檢查等等）
三、弱電維保實(shí)施維保目標(biāo)
CCTV閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)：
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）攝像機(jī)：圖像質(zhì)量，視覺角度，圖像清晰度；
（b）云鏡控制：云臺(tái)水平、垂直轉(zhuǎn)動(dòng)；鏡頭調(diào)焦、聚焦、光圈調(diào)節(jié)功能；解碼器工作狀態(tài)；
（c）防護(hù)罩及支撐系統(tǒng)：密閉情況，牢固程度，是否銹蝕；
(2)傳輸系統(tǒng)：
（a）信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號(hào)傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾；
（b）避雷裝置：接地連接是否牢固，接地電阻阻值是否符合國家規(guī)范；
（3）中心控制室：
（a）硬盤錄像機(jī)、視頻錄像、前端控制、圖像顯示、參數(shù)調(diào)試等功能是否正常：
（b）監(jiān)控器：圖像顯示是否清晰，畫面調(diào)試功能是否正常工作；
（c）控制設(shè)備：工作狀態(tài)是否正常；
2、檢查時(shí)間：
前端設(shè)備每月檢查一次，傳輸系統(tǒng)及中心控制室每季度檢查一次。臨時(shí)故障維修處理，接物業(yè)公司通知后按時(shí)處理。
（二）入侵報(bào)警系統(tǒng)
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）報(bào)警按鈕：安裝是否有松動(dòng)、報(bào)警揚(yáng)聲器是否工作，電源是否到位。
（b）防區(qū)模塊：是否供電正常，接線是否牢靠，通訊是否正常。
（c）門磁：設(shè)備是否工作正常。
(2) 傳輸系統(tǒng)：
（a）信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號(hào)傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、模塊及主機(jī)通訊狀態(tài)。
（3）中心控制室：報(bào)警主機(jī)、報(bào)警記錄、報(bào)警狀態(tài)等功能是否正常。
（三）門禁系統(tǒng)（包含門禁、梯控及閘機(jī)系統(tǒng)）
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）讀卡器：安裝是否有松動(dòng)、電源是否到位、讀卡是否正常。
（b）電控鎖：是否供電正常，接線是否牢靠，通訊是否正常。
（c）出門按鈕：設(shè)備是否有松動(dòng)、設(shè)備是否工作正常。
(2)傳輸系統(tǒng)：
（a）信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號(hào)傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、控制器及主機(jī)通訊狀態(tài)。
（3）中心控制室：發(fā)卡器、在線設(shè)備狀態(tài)、梯控使用時(shí)段等功能是否正常。
（四）無線巡更系統(tǒng)
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）巡更：安裝的固定基座是否有松動(dòng)、信息點(diǎn)是否有缺失。
（b）采集器：電池是否正常，采集點(diǎn)位是否正常。
（c）變送器：設(shè)備是否工作正常、通訊是否正常。
(2)傳輸系統(tǒng)：
（a）信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，采集器、變送器及主機(jī)通訊狀態(tài)。
（3）中心控制室：各條巡更路線、軟件編程是否正常。
（五）樓宇自控系統(tǒng)
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）傳感器：檢查各傳感器設(shè)備供電是否正常、設(shè)備安裝是否有松動(dòng)。
（b）DDC：模塊安裝是否牢靠、供電是否正常、接線端子是否有松動(dòng)情況、接地是否正常。
（c）機(jī)電各控制箱：箱內(nèi)接線端子是否整齊、牢靠。
（2）信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號(hào)傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、控制器及主機(jī)通訊狀態(tài)。
（3）中心控制室：
（a）各控制時(shí)間表是否正常工作、各傳感器設(shè)備顯示；
（b）檢測(cè)各主要軟件功能是否能夠?qū)崿F(xiàn)，控制流程；
（六）車庫管理系統(tǒng)；
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：；
（a）讀卡器：安裝是否有松動(dòng)、電源是否到位、讀卡；
（b）道閘：是否供電正常，接線是否牢靠，通訊是否；
（c）地感線圈：設(shè)備是否工作正常、與道閘聯(lián)動(dòng)是否；
（d）攝像機(jī)：攝像機(jī)角度是否合適、電源是否正常供；
（e）取票機(jī)及驗(yàn)票機(jī)：電源是否供應(yīng)正常、接線端子是否牢靠、是否正常通訊工作。
(2)傳輸系統(tǒng)：信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號(hào)傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，末端、控制器及主機(jī)通訊狀態(tài)。
（3）中心控制室：各個(gè)工作站及服務(wù)器是否正常工作、發(fā)卡器、在線設(shè)備狀態(tài)、收費(fèi)系統(tǒng)、場(chǎng)內(nèi)指示車位數(shù)、數(shù)據(jù)記錄及存儲(chǔ)是否正常、軟件工作是否正常狀態(tài)。
（七）信息發(fā)布系統(tǒng)
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）發(fā)布屏：安裝的固定基座是否有松動(dòng)、屏幕顯示是否正常。
（b）遠(yuǎn)端播放器：電源是否正常，與主機(jī)通訊是否正常、存儲(chǔ)是否正常。
(2)傳輸系統(tǒng)：信號(hào)傳輸線路：線路連接狀態(tài)，播放器及主機(jī)通訊狀態(tài)。
（3）中心控制室：軟件是否工作正常、各點(diǎn)位通訊是否正常、遠(yuǎn)程傳輸是否正常。
（八）公告廣播及應(yīng)急廣播系統(tǒng)
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）前端設(shè)備：
（a）揚(yáng)聲器：安裝是否有松動(dòng)，是否工作正常。
（b）音量控制器：是否安裝牢靠，調(diào)節(jié)音量功能是否。
(2)傳輸系統(tǒng)：信號(hào)傳輸線路，線路連接狀態(tài)，信號(hào)傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾。
（3）中心控制室：機(jī)房主設(shè)備（功放、DVD、卡座、控制器）是否正常工作，消防聯(lián)動(dòng)是否正常。
（九）樓宇對(duì)講系統(tǒng)
1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）對(duì)講主機(jī)
（a）主機(jī)安裝是否牢固
（b）呼叫分機(jī)、管理中心是否正常
（2）管理主機(jī)
（a）管理中心呼叫單元主機(jī)、分機(jī)、圍墻機(jī)是否正常
（b）管理軟件授權(quán)是否正常，數(shù)據(jù)庫是否正常
（十）語音電話程控交換機(jī)系統(tǒng)
檢查項(xiàng)目及目標(biāo)：
（1）程控電話主機(jī)
（2）主機(jī)后備電源系統(tǒng)檢查。
（3）外線接入中繼線全部是否正常
（4）分機(jī)線配線架檢查。
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