煤礦通信聯絡系統包括有線調度通信、有線廣播系統、無線通信等組成。個別地區煤礦調度通信新要求！
1.煤礦企業通信調度系統的語音交換機必須支持外線中繼功能，并將井下通話點話機線路匯集在具備中繼功能的語音交換機上。
2.煤礦企業監控室應至少配置2臺IP可視電話，實現與縣(區）監控中心通信調度系統的互聯互通。IP可視電話應具有100萬像素及以上的攝像頭，支持H. 263、H. 264編解碼。（主要實現上級互通用）
3.直通電話功能：在以下地點必須設有直通礦調度室的有線調度電話.•采面進風巷、采面回風巷、掘進工作面、避難硐室、絞車房、井底車場、水泵房、主通風機房、爆破地點、變電所以及其他生產作業地點等。
4.系統應具有選呼、急呼、全呼、強插、強拆、錄音、視頻通話等功能。
5.有線調度通信系統的調度電話至調度交換機必須采用礦用通信電纜直接連接，嚴禁用大地作回路。
6.系統應采用基于IP網絡的通信設備，使用IP網絡作為接入媒體，可通過IP網絡上聯到運營商的IMS網絡，為用戶提供呼叫接入服務，同時可通過IP網絡下掛IP電話機、模擬電話機、傳真機等多種終端設備。
其他業務系統的要求：
1•煤礦企業不需新建業務系統，只需接入互聯網，并指定名既能熟練操作業務系統又懂煤礦業務知識的人員，按照各業務系統的登錄地址、賬號和密碼登錄系統，填報業務系統的相關數據。
2•系統應與廣播系統、視頻監控系統等進行融合，實現可視通話、通信調度、錄音等功能，并能與市級平臺的通信調度系統互聯互通。
3•通信調度系統應包括調度服務系統（系統容量按轄區內企業規模確定）、調度軟件（實現用戶組維護、電話薄維護、通信調度等功能）、語音網關（支持SIP協議、16路并發，實現傳統語音通話）、IP可視電話（至少2門）、語音電話（至少2門）、錄音服務器（實現電話錄音、提供二次開發接口）等設備設施。
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